【医師レコード（メインレコード）】
・氏名・診療科・所属医療機関・役職
・担当MR（現在・前任者）
・専門領域・主な学術興味（テキスト）
・自社製品への態度（感情温度）：
  熱心な処方医/好意的/中立/懐疑的/競合優先/面会困難
・処方状況の認識（選択式）：
  メイン処方/サブ処方/試験的/未処方/処方中止
・面会頻度の好み（選択式）：
  月複数回/月1回/隔月/要予約のみ/面会困難
・最も効果的な情報提供の形式（選択式）：
  データ・エビデンス重視/症例重視/学術討議好き/
  簡潔な情報のみ/学会・研究会で
・関心が高い適応症・患者層（テキスト）
・次のアクション内容と期日
・「刺さった言語フレーム」（テキスト）：
  例「副作用プロファイルの比較に強く反応した」
  例「患者QOLへの言及で態度が軟化した」
・ICX変化サイン（チェックボックス）：
  □ 先月より反応が薄くなった
  □ 競合製品の話題を自分から出してきた
  □ 急に積極的になった
  □ 学術的な議論を求めてきた

【薬剤師レコード】
・氏名・所属薬局/病院・役職
・自社製品への態度（感情温度）
・患者への服薬指導での影響力（高/中/低）
・医師への影響力（高/中/低）
・共同薬物治療管理（CDTM）への関心度
・次のアクション内容と期日

【医療機関レコード（施設単位）】
・医療機関名・種別（大学病院/一般病院/クリニック）
・自社採用製品リスト
・医薬品採用委員会の次回開催予定
・キーオピニオンリーダー（KOL）の在籍
・施設全体の関係温度（感情温度）

【MR活動ワークフロー】

「感情温度が『懐疑的』または『競合優先』に更新」：
  → タスク：「○○先生 関係立て直しアプローチの設計」
  内容：「売り込みは逆効果。
       先生が研究・診療で困っていることを
       純粋に聞く場を作ることを優先する。
       エビデンスの押しつけではなく、
       先生の臨床課題を起点にした対話から」

「ICX変化サイン：『先月より反応が薄い』にチェック」：
  → タスク：「○○先生 変化の原因確認——今月中に接触を」

「面会から30日以上経過×態度：好意的以上」：
  → タスク：「○○先生 定期接触——関係温度の維持」

「担当変更が発生したとき」：
  → タスク①：「前任者との30分引き継ぎセッション」
  内容：「各医師の『刺さった言語フレーム・禁忌トピック・
       関係のキーとなった体験』を
       ナラティブメモに全件追記してから離任」
  → タスク②（新担当者）：
    「担当先生50名のCRMを読んでから初回訪問を設計」

【エリア・製品軸ワークフロー】

「採用委員会開催1ヶ月前の医療機関」：
  → タスク：「○○病院 採用委員会に向けた事前活動計画」
  内容：「委員会メンバーとの事前の個別接触、
       データパッケージの準備、
       社内医師・MSLとの連携を開始する」

【MR個人ダッシュボード（毎朝確認）】

「今週訪問推奨リスト」：
  次のアクション期日が今週以内または超過

「感情温度アラート」：
  懐疑的・競合優先に変化した先生

「ICX変化サインあり×最終面会14日以上」：
  早急に状況確認すべき先生

【営業所長ダッシュボード（週次確認）】
・担当MR別の感情温度分布（好意的/中立/懐疑的）
・担当変更から1ヶ月以内の先生の感情温度変化
・採用委員会前1ヶ月以内の医療機関リスト