製品・サービス

Products

統合型リゾートソリューション(EMOROCO IR)

顧客情報の統合管理に加え、スマートチェックインやリモートコンシェルジュサービス等の活用による顧客サービス向上を行うためのエンターテイメント向けソリューションをご提供。

製品・サービス概要

  • 01. ホテル業務の効率化

    顧客情報、設備情報、清掃情報、リピーター情報など、あらゆる情報を一元管理し、スタッフ間のコミュニケーションも取りやすくなり、ホテル業務の効率化を図れます。

  • 02. リピーター獲得

    顧客情報、周辺情報、レコメンド情報などを分析、活用することでリピーター獲得へと繋げていきます。

  • 03. ホスピタリティの向上

    収集・分析した情報を活用し、リモートコンシェルジュサービスを提供。リゾートツアープラン作成やガイドブック閲覧、レストラン/施設予約、各種ゲーム体験などが行え、ホスピタリティの向上を図ります。

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