こんにちは。
今回は、最近Dynamics 365の環境構築をした際に困ったことについての記事です。
(Dataverse・モデル駆動型アプリでも起きる事象です)

追加したユーザーが表示されない

先日、検証用のDynamics365試用版環境を取得しました。
※取得方法については、Dynamics 365トライアル版(試用版)の取得方法(2021年8月版)をご覧下さい。

試用版環境で、複数ユーザーを作成して検証したい場合、2人目以降のユーザーを新規作成する必要があります。
手順を見ていきましょう。

1.Microsoft 365 管理センターを開く。

2.ユーザーを新規作成する(画像では、user3を作成しています)。

3.ユーザーに試用版のライセンスを割り当てる。

4.Power Platform管理センターを開く。

5.アクティブなユーザーの一覧を表示する。

あれ、5.の手順で一覧に作成したユーザー(user3)が表示されません。ライセンスは、3.の手順で適用済みです。
反映に時間がかかっていると考えて、1日待ってみましたが表示されません。これでは、検証ができない。困りました。。。

対処方法

マイクロソフト社への問い合せ・検証をして下記の方法で解消する事を確認しました。
原因が特定できてないので、対処療法にはなりますが。

環境とユーザー情報がうまく連携されていない場合、ユーザー一覧に該当ユーザーが表示されない場合があります。
その際は、セキュリティロールを付与したいユーザーで一度 環境にアクセスすることで、ユーザー一覧に表示されます。

新規作成したユーザー(user3)でDynamicsの環境(例:org~crm7.dynamics.com)にログインします。
下記の「セキュリティロールが必要です」、というエラーが表示されます。エラーが表示されますが、この操作で環境とユーザー情報の連携がされます。

手順に戻り、管理センターの更新をしてみると、ユーザ(user3)が表示されました！

これで、検証を続けることができます！
6.セキュリティロールを割り当てる　を実施します。

今回の記事は以上になります。
いずれ、アップデートで解消するとは思いますが、それまではこの方法で対処ができます。