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知識創造研究室 by CRM(xRM)

「パーソナライズドCRM」と「EMOROCO」が登録商標となりました!

皆様、今回は朗報です!

アーカス・ジャパンが提唱し、様々なところで浸透してきた次世代CRMコンセプト「パーソナライズドCRM」とそれを実現したエモーショナルCRMソリューション「EMOROCO」が長い申請期間を経て、今月3日に登録商標となりました(#^.^#)
それを記念してロゴを作成しましたので、今回はそれを発表したいと思います。

パーソナライズドCRM(Personalized CRM)

https://www.arcuss-japan.com/first

EMOROCO(エモロコ)

https://www.arcuss-japan.com/products/base-ai

いかがでしょうか?
結構Cool!じゃないですか??(笑)

ちなみに、現在ダイナ・シラムーとインプリシット・カスタマーエクスペリエンス(ICX)が商標登録申請中となっています。
もうそろそろ登録が完了されるはずなので、登録されたらまたご連絡致します!

これからもアーカス・ジャパンはCRMのリーディングカンパニーとして、新しい領域を切り拓いていきたいと思いますので、応援よろしくお願いします ('◇')ゞ

この記事を書いた人
松原 晋啓

アクセンチュア等でSE、アーキテクト、コンサルタント、インフラジスティックスでエバンジェリスト(Microsoft MVP for Dynamics CRM(現 Microsoft MVP for Business Solutions))、マイクロソフトでソリューションスペシャリスト(Dynamics CRM製品担当)を経て、現在はDynamics CRMを専門に扱うサービスチームを率いて大小様々の企業のCRM導入や事業立上げを支援、その傍らでCRMエバンジェリストとしてイベントや記事寄稿を通じて"真なるCRM"の理念の普及に努めている。
また、プラットフォーム型CRM(xRM)の第一人者や CRM の専門家としてインタビューを受けたり、テレビのコメンテーターとして出演もしている。
インタビュー記事
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