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知識創造研究室 by CRM(xRM)

ツールを増やしてもDXは進まない。その理由と、いま企業が育てるべき人材とは

「最新のシステムを導入したのに、思ったほど活用されていない」

そんな経験はありませんか?

DXが進まない原因は、
ツールの性能不足ではありません。

本当の課題は、
使いこなせる人材が育っていないことにあります。

システム導入だけでは、DXは進まない

性能の良いシステムを導入することは重要です。
しかし、それ以上に重要なのは、

  • その仕組みを理解し

  • 業務に落とし込み

  • 改善を回し続けられる人材がいること

DXを“外注”することはできても、
DXを“自走”させることは、社内に人がいなければ実現しません。

だからこそ必要なのが、
IT人材を自社で育てる仕組みです。

現場で使えるスキルを、現場の最前線から学ぶ

アーカスアカデミーのトレーニングは、
資格だけを持つ講師によるただの座学ではありません。

講師は、
Microsoft認定トレーナー(MCT)資格保持者。

そして同時に、
現在もエンジニアとして現場に立ち続けている技術者です。

日々のプロジェクトを通じて
最新の技術動向や現場課題に触れているからこそ、

  • ・実際のプロジェクトで何が起こるのか

  • ・どこでつまずきやすいのか

  • ・どうすれば組織に定着するのか

をリアルにお伝えできます。

さらに本トレーニングは、
ワークショップ形式のハンズオントレーニング。

「聞く」だけでなく、
実際に手を動かしながら学ぶことで、
理解を“知識”で終わらせず、“実践力”へと変えていきます。

対応可能なトレーニング領域

以下の分野で、初級から応用まで、
受講者のレベルに合わせたカリキュラムをご用意しています。

  • ・「Microsoft Dynamics 365(CRM)」
  • ・「Microsoft Power Platform」
  • ・「Microsoft Dataverse」
  • ・「Azure Machine Learning」

形式は、

  • ・対面
  • ・オンライン
  • ・ハイブリッド(組み合わせ型)

すべて対応可能。
ご希望のロケーションで実施いたします。

CRMは「システム」ではなく「思想」である

DXの中核にあるCRMもまた、誤解されやすい分野のひとつです。

「CRM=ツール導入」そう考えた瞬間に、本来の価値は半減します。

そこで、アーカスアカデミーでは
CRMの本質を正しく理解し、自社で活かせる状態をつくるために
CRM入門講座を開講しました。

CRM入門講座とは

本講座は、

  • ・CRMとは何か
  • ・なぜ企業に必要なのか
  • ・どう活用すれば成果が出るのか

を、体系的に学べる半日プログラムです。

特徴

  • ・CRMの本質を立体的に理解
  • ・CRM1.0〜4.0の進化モデルを解説
  • ・初学者でも理解しやすい事例中心の構成
  • ・現場で使える演習を実施

受講メリット

  • ・CRMの基礎を正しく理解できる
  • ・自社課題をCRM視点で整理できる
  • ・CRMプロジェクトの失敗確率を下げられる

DXを「導入」で終わらせないために

アーカス・ジャパンでは、

  • 「CRM入門講座」→「CRMアーキテクト」→「CRMドクター」

へとつながる階層型教育体系を展開していきます。

企業のDXを成功させるための
人材育成インフラを構築すること。

それがアーカスアカデミーの目指す姿です。

決算セールという「投資のタイミング」を、人材育成に

決算セールというと、
新しいツールやシステム導入を検討される企業様が多くなります。

しかし本当に来期の成果を変えるのは、
ツールを増やすことだけではなく、
使いこなせる人材を育てることではないでしょうか。

今回の決算セールでは、
各種トレーニングやCRM関連プログラムについても
ご相談を承っております。

  • ・来期に向けてDXを本気で進めたい
  • ・いまあるMicrosoft環境をもっと活かしたい
  • ・CRMを形だけで終わらせたくない

そんな企業様は、ぜひこの機会をご活用ください。

ツールの導入だけで終わらないDXへ。
人を育て、組織を強くする一歩を、今ここから。

まずはお気軽にお問い合わせください。

▼トレーニングサービスの詳細はこちら!

この記事を書いた人
高橋 一葉

業界未経験でアーカス・ジャパンに飛び込み、CRMの奥深さや楽しさに日々感動している高橋です! 日本中、世界中にこの感動を届けるため奮闘中🐻🔥 ここではブログを通じて、みなさまに様々な感動を共有していきたいと思っています!

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