こんにちは、ohyaです。

前回は、業務の流れを画面上でガイドできる「ビジネスプロセスフロー（BPF）」をご紹介しました。
今回はいよいよ、Dynamics 365の枠を飛び出して、外部サービスとも連携できるクラウドフロー（Power Automate）に挑戦します。

今回の壁

『D365だけじゃなく、TeamsやSharePointとも自動で連携したい！』

実務では、D365のデータを使って…

• ・Teamsに通知を送る
• ・SharePointにファイルを保存する
• ・Outlookで自動メールを送信する

といった連携ニーズが頻繁にあります。
これを実現するのが、Power Automateのクラウドフローです。

1. 1.クラウドフローとは？

クラウドフローは、Power Automate上で作成するクラウドベースの自動化ワークフローです。
D365だけでなく、300種類以上の外部サービスと接続でき、条件に応じた処理を自動で行えます。

特徴

• ・豊富なコネクタ（Teams、SharePoint、Outlook、OneDrive、Slack、Xなど）
• ・トリガーとアクションを組み合わせて自由に設計
• ・ノーコードでも複雑な自動化が可能
• ・実行回数やコネクタによる制限あり（ライセンスに依存）

2. 2.フローの種類

• ・自動化フロー（Automated Cloud Flow）
  特定のイベント（例：レコード作成、メール受信）をトリガーに実行
• ・即時フロー（Instant Cloud Flow）
  手動トリガーで実行（ボタン、Power Appsなど）
• ・スケジュールフロー（Scheduled Cloud Flow）
  決まった時間・間隔で実行

💡 PL-200ポイント
問題文に「外部サービス」「通知」「スケジュール」というキーワードが出たら、クラウドフローの可能性大。

3. 3.実務例

例1：重要案件が作成されたらTeamsに通知

• ・トリガー：D365で「重要フラグ＝はい」の商談が作成された
• ・アクション：Teamsの営業チームチャネルにメッセージ送信

例2：添付ファイルをSharePointへ自動保存

• ・トリガー：D365でドキュメントが添付された
• ・アクション：指定フォルダに自動アップロード

4. 4.クラウドフローとワークフローの違い

5. 5.落とし穴

• ・実行回数制限（無料・有料プランの差）
• ・一部コネクタは有料プレミアムライセンスが必要
• ・外部サービスの認証切れで動かなくなることがある
• ・フローが複雑になると、管理画面が見づらくなる

6. 6.まとめ

• ・クラウドフローはD365の枠を超えて、外部サービスと連携できる最強の自動化機能
• ・「外部連携」「通知」「スケジュール」系の要件はクラウドフローが第一候補
• ・実行回数やライセンス制限には注意が必要

✍️ 次回予告

次回は「デスクトップフロー（RPA）」を取り上げます。
PC上の操作をそのまま自動化して、定型作業から解放される方法をご紹介します！