知識創造研究室 by CRM(xRM)

CRMリーディングカンパニーであるアーカス・ジャパン株式会社 CRM事業本部の最先端CRMブログです。

CRMデータ連携はアーティサン(アーカス・ジャパン)にお任せ! ~ Dynamics 365(CRM)アダプタ for ASTERIA WARP 導入事例公開 ~

time 2017/10/09

皆さん、こんにちは!

もう公開されてからだいぶ時間が経ってますが、1年半前にリリースした弊社製品「Dynamics 365(CRM)アダプタ for ASTERIA WARP」の導入事例が早くも公開されてます。
# 公開事例としては1つ目ですが、すでに当アダプタはリリース後1年にして10社以上の企業様に導入いただいております。

Microsoft Dynamics 365(CRM)と基幹システムの連携を完全内製化
アダプターを活用し2ヶ月間での短期開発を実現
[三機工業株式会社]
https://www.infoteria.com/jp/warp/case/w_sanki/

こちらのお客様はDynamics 365を活用して施工物件の検索システムを開発されたのですが、システムの内容からも推察出来る通り、過去の施工履歴を管理する基幹システムからデータを連携する必要がありました。
CRMとしてはよくある基幹システム連携ですが、なんだかんだと最も工数がかかり、リスクも高い部分なので、出来るだけ低価格、短期間、低リスクで実現したいというニーズからDynamics 365 アダプタに興味を持っていただきました。

結果的に、これまでのデータ連携の常識を覆すような容易さで開発を終えられ、ご満足いただけたようです。

弊社は同じくCRM関連のアダプタとしてランドスケイプ社のLBCと接続可能な「uSonar アダプタ for ASTERIA WARP」も販売しているのですが、そちらにも興味を持っていただけて弊社としても大変安堵した結果となりました。

これまでアダプタに限らず、弊社製品を導入いただいてるお客様へのサーベイから、製品の品質の高さはもちろんですが、変わり続けるDynamics 365への対応スピード、問題が発生した場合の製品サポートの問合せの迅速・丁寧さにおいては驚嘆の言葉と共に非常に高い結果をいただいております。
今後もアーティサン(アーカス・ジャパン)は良質で便利な製品を安価に提供することに心血を注いで取り組んでいきたいと思っております!

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松原晋啓

代表取締役社長(CRMエバンジェリスト)アーカス・ジャパン株式会社
アクセンチュア等でSE、アーキテクト、コンサルタント、インフラジスティックスでエバンジェリスト(Microsoft MVP for Dynamics CRM(現 Microsoft MVP for Business Solutions))、マイクロソフトでソリューションスペシャリスト(Dynamics CRM製品担当)を経て、現在はDynamics CRMを専門に扱うサービスチームを率いて大小様々の企業のCRM導入や事業立上げを支援、その傍らでCRMエバンジェリストとしてイベントや記事寄稿を通じて"真なるCRM"の理念の普及に努めている。 また、プラットフォーム型CRM(xRM)の第一人者や CRM の専門家としてインタビューを受けたり、テレビのコメンテーターとして出演もしている。 【感情をITで理解するエモーショナルCRMソリューション「EMOROCO」】 取材や講演等の依頼は下記問合せよりご連絡ください TEL 06-6195-7501

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