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知識創造研究室 by CRM(xRM)

【CRMドクター無料診断 第6回】CRM診断で“売上が伸びた会社”の共通点

こんにちは、松原です。

CRM診断をしてCRMドクターによる検診で伸びた会社は共通しています。

“現状を正しく理解した”

・課題の見える化
・優先順位整理
・無駄の削減

これだけで成果は大幅に変わります。

CRMは決して安い製品ではありませんし、メンテナンスしないとセキュリティリスクもあります。
社内のCRM見直しませんか?

▶ 自社の状態を診断
https://www.arcuss-japan.com/crm-doctor-check

この記事を書いた人
松原 晋啓

アクセンチュア等でSE、アーキテクト、コンサルタント、インフラジスティックスでエバンジェリスト(Microsoft MVP for Dynamics CRM(現 Microsoft MVP for Business Solutions))、マイクロソフトでソリューションスペシャリスト(Dynamics CRM製品担当)を経て、現在はCRMを専門に扱うサービスチームを率いて大小様々の企業のCRM導入や事業立上げを支援、その傍らでCRMエバンジェリストとしてイベントや記事寄稿を通じて"真の"CRMの理念の普及に努めている。
アクセンチュアでCRMを学び、マイクロソフトでCRM2.0(プラットフォームドCRM)を世界的に提唱したCRMの正統後継者にして現役最長のCRM専門家(CRM診断士/CRMドクター)
その後もCRM3.0(パーソナライズドCRM)、CRM4.0(クリエイティブCRM)を提唱するCRMの第一人者としてインタビューを受けたり、ラジオのパーソナリティも務めている。
インタビュー記事
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