導入事例

Case Study

大手建設会社 S社

Dynamics CRM 2016 ( オンプレミス)をベースに顧客情報、営業案件、建物情報、施工実績の統合情報システムを構築
導入した製品・サービス
EMOROCO CRM
関連キーワード

導入前の問題

・営業担当者が使用(または参照)しているシステムが個別に構築されているため、業務に必要な顧客情報を検索・収集する方法が煩雑になっていた
・営業案件になる前の活動の情報が管理されておらず、日々の活動管理を効率よく管理できる機能を追加したい。
(モバイルを利用して、社内にわざわざ戻らなくても、外出先から業務が終えられるようにする

導入後の効果

・顧客情報および現在の施工状況・応対履歴・取引履歴を一元把握
・外出先から営業活動報告を行い業務が終えられる システムの利便性

CUE導入のきっかけ

Dynamics 365(CRM)選定のポイント

  • オンプレミスでの構築が可能
  • 中長期的に自社情報システムにて運用可能な技術の汎用性
Translate »