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知識創造研究室 by CRM(xRM)

ただ同じ情報を配る時代は終わり。Arcuryが届ける「選ばれる提案」

「欲しい」を、欲しい瞬間に届けるためのプラットフォーム 『Arcury』

「もっと顧客を理解したい」
「一人ひとりに合った提案ができたらいいのに」

多くの企業がそう感じながらも、
実際には
「データはあるが、活かしきれない」
「結局、同じ情報を同じタイミングで配っている」
そんな壁にぶつかっています。

Arcury(アーキュリー)は、
その壁を越えるために生まれた、
“顧客満足を徹底的に追求するためのプラットフォーム”です。

Arcuryの中核にあるのは「理解する力」

Arcuryの最大の特長は、
内部にEMOROCO AIを搭載していること。

EMOROCO AIは、
単なる汎用AIではありません。

  • ・CRMの概念

  • ・顧客と企業の関係性

  • ・行動・選択・意思決定の背景

これらを理解した、
アーカス・ジャパン独自の思想を学習したAIです。

このEMOROCO AIが、

  • ・顧客側の「欲しい」「気になっている」

  • ・企業側の「今、示せる最適な情報」

を両面から分析し、
最も効果的な情報をサジェスチョン(提案)します。

「サジェスチョン機能」が、体験を変える

Arcuryは、
情報をただ並べるシステムではありません。

相手に合わせて、届けるものを変える。

これを実現するのが、
Arcuryのサジェスチョン機能です。

この仕組みを活用することで、
さまざまなシーンに応じたシステム展開が可能になります。

電子行商人のように売り歩く『Arcury ~電子行商人(e-Merchant)プラットフォーム~』

メインとなるプロダクトが、
Arcury ~電子行商人(e-Merchant)プラットフォーム~です。

従来のECサイトは、
「選んでもらう」「売れるのを待つ」ことが前提でした。

Arcuryは違います。

まるで、
ベテランの販売員が、常連客の好みを理解した上で声をかけるように。

  • ・趣味嗜好

  • ・過去の行動

  • ・今の関心

を踏まえ、
潜在的な「欲しい」にまで踏み込んだ提案を行います。

「探していなかったけれど、確かに欲しい」
そんな体験をも生み出す、新しいECのかたちです。

位置情報と掛け合わせる『Arcury for Location』

Arcuryは、
位置情報と組み合わせることで、安心と利便性を提供することも可能です。

バスの「今」を伝える ー どこバス+

どこバス+によってバスの現在地が分かることで、

  • ・このまま待っていていいのか

  • ・遅延情報はあるのか

といった利用者の不安を解消。
運営側にとっても、
案内や問い合わせ対応の負担を大きく軽減します。

人・ドローンの位置を把握する ー どこドロ+

どこドロ+は、避難訓練や救助活動、
さらには衛星通信を活用した山間部での狩猟現場でも活躍。

  • ・チーム連携の強化

  • ・的確な指示の共有

など、あらゆる現場での作戦・計画の遂行を支援。
「今、どこにいるか」が分かることは、
安心と迅速な判断に直結します。

「欲しい瞬間」を逃さない『Arcury for Live Commerce』

ライブ配信 × Arcury。

配信中に紹介された商品を、
「欲しい」と思ったその瞬間に購入できる仕組みです。

  • ・遠方の人にもアプローチできる

  • ・熱量が高い状態で購入につながる

  • ・その人の興味がありそうな配信を提案

ライブコマースの魅力を、
最大限に引き出します。

Arcuryが目指すもの。それは「人々の安心とよろこび」を広げること

Arcuryは、

  • ・暮らし

  • ・働き方

  • ・移動

  • ・買い物

  • ・娯楽

あらゆる場面で
「欲しいを、欲しい時に届ける」ことで、
人々の満足度を高めていくシステムです。

それは、
町興しや地域活性にも直結し、
街全体の価値を高める力になります。

製品としても、プラットフォームとしても

Arcuryは、

  • ・既存プロダクトとしての導入

  • ・プラットフォームの提供

どちらも可能です。

「こんな使い方はできないか」
「この機能を追加したらどうだろう」

そんなご相談も大歓迎です。

初期費用を極限まで抑えた、挑戦しやすい仕組み

システム導入と聞くと、初期費用がネックになることは多々ありますよね。
そこでArcuryは、初期費用を極限まで抑えました。
※新機能追加の場合は別途費用が発生する場合があります。

運用費は、
売上からの手数料のみ。

導入のハードルが低く、リスクを抑えて始められる
それも、Arcuryの大きな魅力です。

決算セールを活用して、次の一歩へ

  • ・導入を検討したい

  • ・自社にどう活かせるか相談したい

  • ・まだ形は決まっていないが、可能性を知りたい

どの段階でも構いません。

決算セールという今このタイミングに、
「未来への投資を考えるきっかけ」として、
ぜひArcuryをご検討ください。

あなたの「こんなことできないかな?」から、
新しい仕組みは生まれます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

資料請求はコチラから!

この記事を書いた人
高橋 一葉

業界未経験でアーカス・ジャパンに飛び込み、CRMの奥深さや楽しさに日々感動している高橋です! 日本中、世界中にこの感動を届けるため奮闘中🐻🔥 ここではブログを通じて、みなさまに様々な感動を共有していきたいと思っています!

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