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顧客価値主導型CRM『EMOROCO™』

アーカス・ジャパンが開発した「日本のCRMを変える」AI搭載型CRM『EMOROCO™』

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  EMOROCO CRM

  #CRM・xRM

  #EMOROCO

  #CRM

  EMOROCO CRMは、CRMリーディングカンパニーであるアーカス・ジャパンのナレッジを集積したCRM開発を促進する部品群です。

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  データ統合サポート EMOROCO DWH

  #EMOROCO

  #データ分析・レポート帳票

  #データ連携

  #支援サービス

  #CRM

  蓄積されたデータを十分に活かせない「塩漬け」となる悲劇が後を絶ちません。
  「EMOROCO DWH」はデータレイクを補完し再活性化させ、企業のデータ活用を強力に推進します。

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  EMOROCO AI

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  #EMOROCO

  #人工知能･機械学習(AI･ML)

  #顧客・販売戦略(SFA)

  #カスタマーサービス･コールセンター(CS)

  #マーケティング・オートメーション(MA)

  #カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)

  #ソリューション

  #オムニチャネル

  #AI

  #フィールドサービス(FS)

  #CRM

  #HoloLens

  アーカス・ジャパンはパーソナライズドCRM（個客関係管理）と EMOROCO（エモロコ）ソリューションで経営戦略上の課題を CRM から支援します。

業種別ソリューション

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  不動産業向けCRMソリューション

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  CRM基盤にDynamics 365 Salesを使用することを想定した不動産仲介業向けのDynamics専用のソリューションで、メールやタスクが案件と顧客に紐づいて記録されるため、パーソナライズされた顧客の管理を可能にし、営業担当者の一日の業務をサポートします。

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  EMOROCO CRM

  #CRM・xRM

  #EMOROCO

  #CRM

  EMOROCO CRMは、CRMリーディングカンパニーであるアーカス・ジャパンのナレッジを集積したCRM開発を促進する部品群です。

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  学校情報統合ソリューション(EMOROCO ERM)

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  #ERM

  大学改革への取り組みを強力に支援し、全入時代を勝ち抜く強力な IT 基盤を構築するためのソリューションとして、Dynamics 365をベースとした日本の文教市場向けソリューション「Education Relationship Management（EMOROCO ERM）」をご提供しております。

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  病院情報統合ソリューション(EMOROCO HRM)

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  #HRM

  「未収金管理」「インシデント管理」「医療機器管理」「目標管理」等の各システムソリューションにより、日々の業務に関連する要素（人、モノ、活動、結果など）に関連性を持たせ、時間軸を含めた管理を実現。
  業務に関する情報の共有を促進させ、分析、改善の継続的な実現、業務の効率化をサポートします。

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  統合型リゾートソリューション(EMOROCO IR)

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  #IR

  顧客情報の統合管理に加え、スマートチェックインやリモートコンシェルジュサービス等の活用による顧客サービス向上を行うためのエンターテイメント向けソリューションをご提供。

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  自動車販売店向け販売支援ソリューション(EMOROCO VRM)

  #CRM・xRM

  #Dynamics 365

  #VRM

  販売店向けに、データ分析やAI（人工知能）、コンシェルジュロボットを活用した顧客折衝を支援するための販売支援システムをご提供。