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導入事例

Microsoft Dynamics 365(CRM)導入事例のご紹介

EMOROCO 実証実験中
  • 企業: 大手流通・小売り会社
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • 人工知能: Azure Machine Learning
  • ソリューション: EMOROCO
  • 主な機能: 顔認識・位置検知、ロボット
顧客管理システム
  • 企業: 飲食チェーン
  • CRM バージョン: Dynamics 365
  • 人工知能: Azure Machine Learning
  • ソリューション: EMOROCO
  • 主な機能: 来店管理、ポイントカード、顧客嗜好分析、商品 DNA 分析
Marketing Automation および施術・受付管理システム
  • 企業: エステサロン
  • CRM バージョン: Dynamics 365
  • 人工知能: Azure Machine Learning
  • ソリューション: EMOROCO
  • 主な機能: 来店管理、商品 DNA 分析
Marketing Automation システム
  • 企業: 大手小売業
  • CRM バージョン: Dynamics 365
  • 人工知能: Google Machine Learning
  • ソリューション: EMOROCO
  • 主な機能: 来店管理、商品 DNA 分析、自然言語分析
Machine Learning を用いた自律成長型 CRM
  • 企業: 大手機械メーカー
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • 人工知能: Azure Machine Learning
  • ユーザー数: 200 ユーザー
  • ソリューション: EMOROCO
法人向け国内営業支援システム
  • 企業: 大手自動車メーカー
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • ユーザー数: 300ユーザー
  • CRM 領域: SFA
ディーラーマネジメントシステム
  • 企業: 大手自動車メーカー
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2011
  • CRM 領域: xRM
  • 役割: 
    ドキュメントアセスメント
グローバル問合せ管理システム
  • 企業: 大手重工業
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2013
  • ユーザー数: 950ユーザー
  • CRM 領域: サービス
国内営業案件管理システム
  • 企業: 大手重工業
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2013
  • ユーザー数: 950ユーザー
  • CRM 領域: SFA
グローバル顧客情報管理システム
  • 企業: 大手重工業
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2013
  • ユーザー数: 950ユーザー
  • CRM 領域: SFA
グローバルプラントカルテシステム
  • 企業: 大手重工業
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2013
  • ユーザー数: 950ユーザー
  • CRM 領域: xRM
グローバルリードナーチャリング基盤システム
  • 企業: 大手製造業
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • ユーザー数: 100ユーザー
  • CRM 領域: マーケティング
ディーラーマネジメントシステム
  • 企業: 大手自動車メーカー
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2011
  • ユーザー数: 47000ユーザー
  • CRM 領域: xRM
  • 役割: 
    アーキテクト支援、パフォーマンスアセスメント、プロジェクトアセスメント
コンタクトセンター向け業務テンプレート開発
  • 企業: 大手製造業CCサービス子会社
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • ユーザー数: 100ユーザー
  • CRM 領域: コンタクトセンター
営業支援システム
  • 企業: 中堅マーケティングプロバイダー
  • CRM バージョン: Dynamics CRM Online
  • CRM 領域: SFA
営業支援システム
  • 企業: 大手証券会社
  • CRM バージョン: Dynamics CRM 2011
  • ユーザー数: 1000ユーザー
  • CRM 領域: SFA
  • 役割: 
    パフォーマンスアセスメント
Dynamics CRM 技術アドバイザリー
  • 企業: 大手 IT 会社 CRM チーム
  • 役割: 
    Dynamics CRM 技術支援、アーキテクチャ構築支援
医療 CRM 技術アドバイザリー
  • 企業: 病院
  • 役割: 
    Dynamics CRM 技術支援、アーキテクチャ構築支援
SFDC リプレース
  • 企業: プロデュース業
  • 役割: 
    Salesforce.com データ(Chatter 含む)の移行支援

※ 記載されている事例は一部です。他にも多数ございます。

お気軽にお問い合わせください TEL 06-6195-7501 受付時間 9:00 - 18:00 (土・日・祝日除く)

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